Вопрос-ответ

В рамках содействия повышению финансовой и правовой грамотности населения Общественная палата Республики Коми совместно с Автономной некоммерческой организацией «Союз автовладельцев Республики Коми» реализует проект «Правовая защищенность».

Проект включает консультации граждан на тему правовых и финансовых вопросов в сфере автовладения, в том числе соблюдения правил дорожного движения, применения страхового и административного законодательства и других вопросов по защите интересов всех участников дорожного движения.

Консультации проводятся еженедельно по понедельникам с 13 до 14 часов в Общественной палате РК по адресу г. Сыктывкар ул.Интернациональная, 108, каб. 305.

Вопросы также можно присылать по электронной почте ludmila05-06@mail.ru, ответы на них будут размещаться в этой рубрике.

Вопрос: Я зарабатываю на своей машине, она мой кормилец. Свою машину берегу, водительский стаж уже достаточный. Некоторое время назад испытал настоящий шок, когда мне пришел иск от страховой компании, по которому я должен был приличную сумму денег за то, что был участником ДТП и скрылся с места происшествия. При разбирательстве мне показали акт экспертизы, из которого следовало, что мой автомобиль имеет характерные повреждения, имеются и свидетельские показания, где указана и марка автомобиля и регистрационный номер. Я заплатил большую сумму денег, но так и не согласен с иском, на машине продолжаю работать. Куда можно обратиться и каким образом доказать, что я к данному ДТП не причастен и кто может опровергнуть результаты экспертизы? Андрей
Ответ: Вам следует оспаривать доказательства Вашей причастности к ДТП. Прежде всего, совершенно непонятно, как без Вашего участия могла быть проведена экспертиза с Вашим автомобилем. Если бы проводилось расследование на предмет установления Вашей причастности к ДТП, Вы должны были первый об этом узнать, т.к. Вас брали бы объяснения. Ситуация выглядит странно. Оспаривание доказательств должно проходить в суде. Следует привлекать свидетелей с Вашей стороны, доказывать, что повреждения на автомобиле возникли в другое время и при других обстоятельствах. Пригодились бы тут старые фотографии, или показания, к примеру, работников ремонтных мастерских, где бы могли показывать Вашу машину. Быть может, есть доказательства Вашего отсутствия в соответствующем регионе в период ДТП. Доказывать непричастность к ДТП следует именно в том суде, по которому с Вас взыскивается сумма ущерба. Поскольку именно в этом суде и устанавливаются факты Вашей виновности или невиновности. С Ваших слов, дело уже рассмотрено. Следовательно, надо подавать жалобу на состоявшееся решение, причем как можно скорее, так как установлены сроки на обжалование решений судов, либо на пересмотр в порядке надзора.

Вопрос:
В автосалоне мои родители купили новый автомобиль. Оплату произвели сразу при заключении договора. Автомобиль остался в салоне, т.к. ждали документы из другого города. По договору купли-продажи определен срок доставки – 20 дней. Прошло гораздо больше времени, прежде чем мы смогли забрать автомобиль из автосалона. Какой процент составляет неустойка за каждый просроченный день? На какой закон можно сослаться, чтобы оформить свои претензии автосалону? Наталья
Ответ: Согласно пункту 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», «3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара».
Рекомендуемый текст Вашей претензии:
«Между мной и «Название салона» заключен договор купли-продажи автомобиля марки … Согласно ст.456 Гражданского кодекса РФ, «Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором».Согласно п. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара».Основываясь на изложенном, прошу уплатить сумму неустойки в размере… рублей, на нижеуказанные реквизиты».

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)